Política de privacidad

Kore es desarrollado y operado por Focusoft (focusoft.com.uy), en Uruguay. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a operaciones@focusoft.com.uy.

Esta política vale para este sitio web y para la plataforma Kore.

Según qué dato sea, nuestro papel es distinto, y eso define a quién le tenés que pedir las cosas:

• Los datos que cada empresa carga en Kore (sus empleados, choferes, clientes y proveedores) son de esa empresa, que es la responsable. Nosotros los tratamos por su cuenta, como encargados (art. 30 de la Ley 18.331): sólo para prestarle el servicio, sin usarlos para nada propio y sin cedérselos a nadie fuera de los proveedores de la sección 5.
• Los datos de las personas que usan Kore (su cuenta de usuario) y de quienes nos contactan desde este sitio: ahí el responsable somos nosotros.

Si nos escribís desde este sitio: tu nombre, tu empresa, tu correo, tu teléfono (si lo ponés) y el mensaje. Si nos escribís por WhatsApp, esa conversación pasa por WhatsApp y se rige también por sus condiciones.

Si usás Kore: tu nombre y apellido, tu correo, tu teléfono y tu foto de perfil si los cargás, el rol que te dieron y en qué empresas trabajás. También queda un registro de actividad (quién cambió qué y cuándo) sobre la plata, el stock, el personal y los accesos: existe para que la empresa pueda auditar lo que pasó, y nadie lo puede editar ni borrar. Si activás los avisos en el celular, guardamos el tipo de navegador para poder enviártelos.

Si entrás con tu cuenta de Google: Google nos comparte tu nombre, tu correo y tu foto de perfil, y nada más. No recibimos tu contraseña de Google ni accedemos a tu Gmail, tus contactos ni tus archivos. Ver la sección 6.

Los datos que carga cada empresa dependen de qué use: puede incluir datos de sus empleados (documento, dirección, sueldos, adelantos y licencias, entre ellas las licencias médicas, que la ley considera datos sensibles), de sus choferes (libreta de conducir), y de sus clientes y proveedores cuando son personas físicas, además de los documentos fiscales que emite.

• Prestar el servicio: que puedas entrar, trabajar y ver lo que tu rol permite.
• Identificarte al iniciar sesión y proteger tu cuenta.
• Enviar los correos del servicio: invitaciones, recuperación de contraseña y avisos de vencimientos.
• Emitir los comprobantes fiscales electrónicos ante DGI cuando la empresa lo pide.
• Dar soporte, corregir errores y mantener la plataforma segura.
• Responder a quien nos escribe desde este sitio.

No vendemos datos, no los usamos para publicidad y no armamos perfiles. Tampoco usamos los datos que carga una empresa para ningún fin propio.

Para funcionar, Kore se apoya en estos proveedores. Cada uno recibe sólo lo necesario para su tarea:

Cuando los datos se alojan fuera de Uruguay, lo hacemos con proveedores que asumen por contrato obligaciones de protección, conforme a la normativa de la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP). Además, compartimos datos con una autoridad sólo cuando una norma lo exige.

Si tu empresa lo tiene habilitado, podés entrar a Kore con tu cuenta de Google en vez de una contraseña. Google sólo confirma que sos vos: quién puede entrar lo sigue decidiendo tu empresa, que te tiene que haber invitado con ese mismo correo.

De Google recibimos tu nombre, tu correo y tu foto de perfil. Los usamos únicamente para identificarte y mostrar tu nombre dentro de Kore; no los compartimos, no los vendemos y no los usamos para publicidad.

El uso que Kore hace de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

• Los datos de cada empresa están separados por la propia base de datos, no sólo por la pantalla.
• Cada persona ve y hace sólo lo que su rol permite, y los sueldos tienen un permiso aparte.
• La sesión se cierra sola después de 60 minutos sin actividad.
• Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS).
• Los comprobantes fiscales se guardan en un almacenamiento privado, con enlaces temporales.
• Las claves de los servicios externos quedan del lado del servidor, nunca en tu navegador.
• Se hacen copias de respaldo diarias de la base de datos.

Los datos de la plataforma se guardan mientras la empresa use el servicio. Cuando deja de usarlo, le entregamos una copia de sus datos y después los eliminamos, salvo que la empresa nos autorice por escrito a conservarlos (por un máximo de dos años, art. 30 de la Ley 18.331) o que una norma obligue a guardarlos.

Lo que nos escribís desde este sitio lo guardamos mientras haga falta para responderte y darte seguimiento.

Podés pedir acceder a tus datos (gratis, cada seis meses), y rectificarlos, actualizarlos, completarlos o suprimirlos. La ley fija cinco días hábiles para responder.

Si tus datos los cargó una empresa en Kore (por ejemplo, porque trabajás en ella), el pedido va a esa empresa, que es la responsable; nosotros la ayudamos a responder. Si son datos de tu cuenta de usuario o de un contacto con nosotros, escribinos a operaciones@focusoft.com.uy.

Si considerás que no se respetaron tus derechos, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica. La plataforma Kore guarda en tu navegador tu sesión y tus preferencias (por ejemplo, el orden de las listas) para que no tengas que volver a configurarlas; no se usa para seguirte ni para mostrarte publicidad.

Si cambiamos algo importante (por ejemplo, un proveedor nuevo), actualizamos esta página y su fecha. La versión vigente es siempre la que está publicada acá.